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聆聽是親子溝通重要的一環。但有家長曾向筆者分享，他擔心過度聆聽子女，會失去為人父母的尊嚴、失去管教的主導權，甚至失去一家之長的角色。但請細心想想，其實每個人都希望得到他人積極的回應，從而滿足自己的需要，故嬰兒以哭聲表達所需、兒童會向人每事發問尋求對外界的認知、青少年則會盼望向同輩分享內心所想。筆者分享以下三個打開與子女溝通之法，相信家長們都能做到。

三大溝通之法

父母要滿足子女被聆聽的需要，要打開溝通之門，就要學會仔細觀察、適切回應及互相理解。

仔細觀察：當孩子作出表達時，父母們請不要馬上以理說教或作出教導式回應。請先細心觀察其身體及心理情況：生理上有否心跳加速或面紅耳赤？情緒上有否感到憤怒或無奈？父母可以與孩子面對面並以眼神注視他，在適當時點點頭，表示非常樂意了解他及正全心聆聽他的分享。不論聽到子女的說話是對是錯，請先放下判斷，讓他們能在毫無保留下放心表達。

適切回應：當父母感到子女願意表達，便可以協助他們表達得更具體及清楚，例如可以說：「你的意思是？」、「你可以慢慢說」。當子女說完便可以覆述及總結他的內容，例如：「總括來說，你意思是……」以確保了解子女的意思。最後，父母可以反映孩子的感受，例如快樂、驚訝、緊張等，讓子女感到父母的同理心。

互相理解：當父母聆聽子女的說話後，可向他們分享自己對事情的感受和看法，表達要清楚明確及合情合理。如果當中涉及規則及價值取向，更要詳細具體解釋，目的是要讓子女明白父母的想法，加強互相理解及明白。

聆聽的最終目標不是要說服子女的立場，而是一個互相理解及體會的過程，讓子女感到因愛而聽父母話，父母也因愛而管教子女。

以上資料由香港青年協會家長全動網註冊社工凌婉君姑娘提供

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