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兒子14個月, 昨天我有幾個朋友上來我家, 其中有兩個歲半至兩歲半的小朋友一起玩, 兒子與她們玩得很開心, 之後累了睡覺, 他睡醒不久, 朋友們就離開, 之後, 他就大哭, 哭得很厲害, 我和先生怎樣安撫他都沒有用, 我們觀察他身體沒有不舒服, 又沒有大便。本以為他肚餓餵他吃牛油果, 他還繼續哭, 一直哭了大半個小時, 帶他出客廳, 聽兒歌, 吃小食再回復心情。 我先生估計兒子不捨得朋友離開, 所以這樣扭計。請問應如何處理他的情緒?

家長估計兒子因為不捨得朋友而引起情緒（不愉快的感覺），這是合理的推測。由於孩子的表達能力有限，他會用最直接的的方法表達自己當刻的感覺。這時家長應先認同孩子的感受，例如說︰「媽媽知你唔捨得朋友仔離開，媽媽都唔捨得，我們下次再約他們一起玩吧。」這樣可以讓孩子知道你明白他。

孩子的哭鬧其實是一種表達方式，成人需用心「傾聽」他所表達的意思。家長謹記，處理孩子的情緒問題時一定要先保持冷靜，因為成人的一言一行都是孩子模仿的對象。換言之，如果家長每次都能保持冷靜的心情去面對孩子的情緒問題，就能讓孩子一次又一次學習如何正確地面對逆境的心態。

最後，家長要保持一顆「包容的心」，接納各種的可能與方法，當你看到成果時，你會對自己更有信心與成就感，家長加油﹗