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專家你好，我個女2歲7個月，已返N班。有以下問題請教： 阿女一遇到不合心意既時侯就會打人，但每次向其同佢講打人不啱，下次唔可以再打人，阿女會即時回應知道同下次唔敢，或有時會喊住衝埋來抱住我地隻腳講下次唔敢，但每次都會重犯。(我地都有同佢講，如果你打完我，我又打番你，又可唔可以呢？佢就會話唔可以同講知道) 我同太太都擔心佢會打同學，所以向學校老師講阿女屋企會打我地，問老師阿女喺學校時有沒有打人？老師回覆在學校遇到不合心意既時候，阿女只會行開及表現隨和，沒有打人情況出現。請問專家小朋友點解會有呢個分別？同埋上面描述既情況，阿女係咪有咩問題？

無論孩子打人行為是要引人注意，或是遇到不如意發脾氣，家長必須即時制止。縱使兩歲孩子打大人，大人都不會覺得太痛，但只用口罵，而行動上沒有制止的話，孩子只會相信家長的行為，而不是聽從說話。

若果孩子在家中得到安全感，她很自然地會表達真我，所以遇有不快，大多會向家人發洩。而家庭以外，孩子會意識到人際間的微妙關係，她會自然地調節自己，例如：學校中孩子想跟同學一齊玩、個別老師較嚴肅、某個嬸嬸特別疼惜自己…等。因此，孩子在家中和學校的表現不同，亦是常見。

孩子只有兩歲半，家長在她打人後，慣性地要她反思和跟她說道理，但她的認知能力未成熟下，她是不會明白，或者只會鸚鵡學舌：「打人唔啱架，知唔知？」「知。」對於改善不當行為，是沒有半點效力。

不論孩子是為引家長注意或為發洩而打人，家長需即時制止她：「不可以打人！」，然後不予理會她，以示對她不當行為的不滿。如果孩子發脾氣，家長就須把她安置在一個安全沒危險的角落，任由她哭鬧，直至安靜為止。這兩種處理方法，是要以行動告訴孩子，打人是不可以的，既不能引起家長的注意，更要承受冷待的後果。待她承受冷待後果及情緒平靜後，家長才給她理性的教導。當然，兩三歲的孩子，在她哭鬧過後，請她做剛才沒有完成的好行為就可以了，例如：執拾玩具、繼續食飯、向被打的人道歉等，而毋須絮絮不休地曉之大義。

如果家長希望了解更多處理孩子不當行為的具體手法，我建議你可以參與「教兒樂家寧培訓課程®」。

以上資料由慈慧幼苗中心 教育主任•資深註冊社工李淑輝姑娘提供