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你好，本人小兒差不多4歲，近來當做了不當的行為或說了不該說的話，被指責時會說.....媽媽我唔要你，我唔鍾意你等等的說話而且還出手打人，令我感到煩惱，謝謝你的幫忙。

明白媽媽面對孩子出現不當行為而感到煩惱。加上，孩子說出「不要媽媽」、「不喜歡媽媽」的說話，相信作為媽媽聽到這些說話必然會感到傷心，甚至擔心孩子真的不喜歡自己，但家長要明白其實這些都是孩子的情緒說話，不要過分介懷。此外，家長可以參考以下建議：

媽媽提到當孩子做出不當行為或說不當說話時，媽媽會指責孩子，孩子繼而會說出「不要媽媽」等的字眼。因此，建議媽媽避免以責罵的方式來管教孩子。面對孩子出現不當行為和不當說話，家長首先要保持冷靜，建議媽媽考慮運用「適切後果」的技巧，嘗試制定後果讓孩子承擔，例如：若孩子出現不當行為，後果是取消孩子喜愛的親子伴讀時間或遊戲時間，讓孩子自行承擔不當行為的後果。

若孩子出現打人的情況，家長當然必須立即制止，再給予孩子冷靜空間，冷靜後家長便要讓孩子明白到該行為所引伸的後果，如有事先說明的協議，便要孩子承擔相關後果。

家長在孩子冷靜或愉快時，可以用繪本故事作教材，透過簡單的圖畫和有趣的故事內容讓孩子認識及理解情緒，四歲的孩子表達能力較高，家長不但可以教導他們嘗試以說話表達自己的感受，還可以引導孩子想想當有負面情緒時可以做什麼，例如：先喝一杯水或坐下來冷靜一下，讓自己的心情慢慢平伏下來都是疏導負面情緒的好方法。管教孩子其實也是在考驗父母的耐性，必需以心平氣和的態度相待，媽媽加油！

以上資料由慈慧幼苗教育主任‧資深註冊社工關愷恩姑娘提供。